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昆明市旅发委通报15家扣分家旅游企业

时间:2016-10-19 23:04 分类:皇冠开户网 作者:记录片天堂(www.jiluniwo.cn)

(原标题:昆明市旅发委通报15家扣分家旅游企业)

昆明市旅发委通报15家扣分家旅游企业

美编王丽娜/制图

昆明市旅发委日前通报10月首期动态考评情况显示,共有15名导游获得加分,瑞博娱乐,1家旅行社和10家旅游购物企业被扣分。

导游行业方面,唐志艳等7名导游,因为收到游客赠送的锦旗,按照8月新修订的动态评定标准,每位导游都获得3分加分。还未参加星级评定的导游,导评委将在其参评时直接加3分。

同时,余丽光、谢安2位导游,因各自收到游客一封表扬信,按照动态评定标准,各获得2分的动态加分。

赵永华等6名导游则因参加9月29日导游协会举办的导游义务公益讲解活动,按照按动态管理规定,各获得2分的动态加分。

在旅游企业方面:云南宜达旅游有限公司发生旅游服务质量投诉,按照动态管理办法第十六条规定扣10分;昆明钰满天下商贸有限公司等10家企业发生旅游服务质量或商品退货投诉形成记录,按照动态管理规定分别扣1分。

(昆明日报 记者 李思凡)

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