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原来一两元的运费险,悄然涨了好几倍?

时间:2017-01-02 05:16 分类:bwin下载/bwin娱乐BT下载/bwin娱乐平台官网下载 作者:记录片天堂(www.jiluniwo.cn)

  很多人在网购时都会购买运费险,其作用是报销退货时产生的运费。近期,不少经常网购的人发现,运费险涨了。近日,市民王女士就向《洛阳晚报》记者抱怨:“现在运费险太贵了,以前都是一两元,现在竟然涨了好几倍。”这是咋回事?记者就此进行了调查。

  1 市民:运费险涨了,不退货总感觉亏了

  22岁的王女士刚刚参加工作,在我市一家银行上班的她“双11”在某电商平台扫了不少货,但她发现:原来只要一两元的运费险,现在涨了很多。

  王女士说,当时她选了一件羽绒服。以往,类似商品的运费险一般是1元左右,多的时候也就两三元,可这次变成了8.9元,她用该电商平台的电子券抵了一部分货款后,保费竟又涨了一些,这让她很郁闷:“退货时运费也就13元左右,而买运费险就花了快9元,相比以往贵太多了,要是不退货,真觉得有点儿亏。”

  对此,经常网购的刘女士说:“以往保费不贵,每次网购我都会买运费险,http://www.jiluniwo.cn/mingsheng88/,虽然几乎没退过货,但我觉得无所谓,现在保费涨了这么多,真有点儿舍不得买了。”

  2 调查:对商品质量没把握时,多数人会买运费险

  如今,网购已经成为不少人必不可少的消费途径,购买运费险也是对购物的一种保障——消费者在购买运费险后,若想退货,保险公司会根据相应的保额赔付在退货时产生的运费。

  记者了解到,运费险的赔付款并不会先行支付,而是遵循以下顺序:买家先支付运费—卖家收货完成退款—系统发起理赔—运费险赔付款到账。

  哪些人会购买运费险?记者进行了一个小调查。在随机采访的几名消费者中,大多数人表示:在购买价格较高、不太确定质量的商品时,会购买运费险,这样的商品虽然保费较高,但需要退货时,运费险赔付的金额基本可以冲抵退货产生的运费;而在购买价格较低、质量靠谱的商品时,不会购买运费险。

  还有一小部分人表示,无论购买哪种商品,他们都会购买运费险,这样虽然多花了几元,但自己的权益得到了更好的保障。

  3业内人士:退货频率或成影响运费险保费主因

  运费险保费涨价合理吗?记者在相关电商平台查询到,为该平台承保运费险的保险公司共有6家。记者咨询了其中一家保险公司,其客服人员表示,运费险保费的金额主要与3种因素有关:一是与投保金额有关,投保金额是由收、发货地点的距离决定的,也就是说两地距离远,投保金额就高,保费也随之提高;二是与购物车里的商品数量有关,多件商品比一件商品的运费险保费高;三是与系统评估的风险等级有关,电商平台系统会根据大数据分析买家个人的退货率以及下单商品的被退货率得出一个风险等级,并根据风险等级的高低计算出单次运费险保费金额。

  一名业内人士介绍,运费险的出现提高了商品的退货率,这对整个电商行业起到的作用是积极的。消费者可以根据一件商品运费险保费的多少,或多或少了解到这件商品的被退货情况。同时,运费险也能够让投机取巧卖家的数量下降,让优质商品的经营者获得更好的经济效益。

  “现在,运费险保费已经从以往的一口价变为即时定价,在大数据时代,退货频率或成影响运费险保费的主因。”该业内人士说。(洛阳晚报记者 刘嘉仪)

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